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房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的變化:電商倒逼線下中介建O2O平臺

作者:龍鼎網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間:2015-09-29 16:58:16瀏覽次數(shù):15386文章出處:晉城自適應(yīng)網(wǎng)站制作

房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的變化:電商倒逼線下中介建O2O平臺



 
        安居客被58同城收購了,從這個(gè)消息傳出來代這個(gè)消息落定僅僅只用了三天。兩家企業(yè)的規(guī)模差不多,商業(yè)模式類似的線上房地產(chǎn)信息平臺的選擇結(jié)合為一,試圖成為更大的房地產(chǎn)信息渠道。
另一方面,鏈家地產(chǎn)幾乎同時(shí)宣布收購房地產(chǎn)的新聞,這本來是坐落于北京市場的中介公司,正在積極進(jìn)行異地?cái)U(kuò)張,希望借此將其搭建的線上“鏈家網(wǎng)”發(fā)揮最大的作用,成為一個(gè)國家的房地產(chǎn)   O2O平臺。
       中國房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)正發(fā)生著巨大的變化。這種變化是在房地產(chǎn)市場的變化帶來的,也是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級的必然結(jié)果。

  房產(chǎn)信息平臺模式:假房源問題依然難解  
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  一年前,還在積極謀求安居客赴美上市的梁偉平,應(yīng)該很難想象一年后會把公司賣給分類信息平臺58同城。
  不論是被收購的命運(yùn),還是2.67億美元的價(jià)格,對于安居客來說都是一個(gè)令人惋惜的結(jié)局。因?yàn)檫@曾是一家頗受資本和用戶青睞的房產(chǎn)網(wǎng)站。
  引發(fā)情況發(fā)生逆轉(zhuǎn)的導(dǎo)火索,是一年前安居客的“任性漲價(jià)”引來的中介的聯(lián)合抵制。隨后,這場中介和線上渠道的戰(zhàn)火也蔓延到了搜房等其他平臺上。
  那一次的中介風(fēng)波,不僅迫使安居客的上市計(jì)劃再度擱淺,也正是從那時(shí)起,安居客、搜房這類信息平臺賴以生存的“端口模式”越來越難以為繼。
  表面上是中介和線上平臺的利益糾葛,究其本質(zhì)是在大環(huán)境轉(zhuǎn)冷,房產(chǎn)市場由賣方市場轉(zhuǎn)變買方市場之時(shí),單純倒賣流量的二手房端口模式貢獻(xiàn)的價(jià)值越來越有限,中介的逃離成為不可避免的結(jié)果。
  無論是搜房“全面向交易轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略調(diào)整,還是58同城選擇收購安居客,都是對房產(chǎn)市場大環(huán)境變化的應(yīng)對之舉。
  不同于紛紛嘗試打通線上線下的各類房產(chǎn)O2O平臺,合并后的58安居客,仍然堅(jiān)持原有的信息平臺模式。
  在房產(chǎn)信息平臺時(shí)代,由于房源信息基本上只承擔(dān)幫助經(jīng)紀(jì)人吸引客流的作用,為了提高上客量,經(jīng)紀(jì)人通用的做法是在各大平臺不斷刷新房源甚至是刷虛假房源,提高曝光率。隨之而來的假房源問題,就成為一直困擾的平臺方的頑疾。
  即將離職創(chuàng)業(yè)的梁偉平在58安居客合并后的發(fā)布會上表示,“假房源一方面要靠平臺的努力去解決,另一方面是要依靠行業(yè)本身誠信水平的提高”。
  作為平臺方,58同城此前在天津成立了一支接近百人的團(tuán)隊(duì),通過核實(shí)信息的方式來確認(rèn)個(gè)人真實(shí)房源。另一方面,58同城CEO姚勁波也表示,要通過“和線下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、線下交易機(jī)構(gòu)的合作”去保障房源的真實(shí)性。
但新成立的58安居客集團(tuán)需要面臨的問題是,雙方合并后的產(chǎn)品形態(tài)與此前并無二致。在原有的信息發(fā)布模式下,如何能通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,徹底解決假房源的難題,真正發(fā)揮出平臺的價(jià)值。

 線下力量崛起:反向搭建房產(chǎn)O2O平臺   
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  2014年上半年房產(chǎn)信息平臺和線下中介的對峙,可以視為房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上的一個(gè)分水嶺。
  在此之前,線上和線下雙方基本相安無事,共享中國房產(chǎn)市場高速發(fā)展帶來的紅利。在這之后,線下中介的不信任感集中爆發(fā),同時(shí)一些規(guī)模較大的中介機(jī)構(gòu)開始徹底擺脫對第三方渠道的依賴,自建并強(qiáng)化自身的網(wǎng)絡(luò)平臺。
  鏈家地產(chǎn)通過鏈家網(wǎng)在線上所做的嘗試,是一個(gè)典型案例。鏈家的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型并非剛剛起步,09年開始規(guī)劃線上業(yè)務(wù)的鏈家,已經(jīng)完成了一系列圍繞“真房源”進(jìn)行的改革。
  在宣布和搜房等線上渠道徹底決裂后,鏈家開始大力推廣自己的線上平臺鏈家網(wǎng)。在鏈家看來,搜房導(dǎo)流效果變差,假房源泛濫都是放棄這個(gè)曾經(jīng)合作多年、相安無事的平臺型伙伴的原因。
  鏈家網(wǎng)對整個(gè)鏈家地產(chǎn)所起到的作用,一方面是重要的引流渠道,“四分之一的客人通過鏈家網(wǎng)找到經(jīng)紀(jì)人”,另一方面是用戶買房過程中的服務(wù)提供方,“所有成交的客戶里面,70%多都會用到鏈家網(wǎng)”。在彭永東看來,北京市場的鏈家網(wǎng)加線下的鏈家地產(chǎn),“某種意義上來說已經(jīng)是中國房產(chǎn)O2O的一個(gè)案例”。
  但鏈家地產(chǎn),或者鏈家O2O需要面對的問題是,如何在線上線下混戰(zhàn)中突破重圍,從區(qū)域性地產(chǎn)中介老大迅速擴(kuò)張成為全國性的房產(chǎn)O2O平臺。
  除了剛剛宣布并購的上海第二大二手房中介德佑地產(chǎn),2月份,鏈家與成都伊誠地產(chǎn)也達(dá)成合并。
  “平臺的好處在于,線上很多東西是可以復(fù)用的,今天上??梢园凑者@個(gè)方式去做,全國任何城市都可以按照這個(gè)方式去做。線上建設(shè)是可以無縫銜接和復(fù)用,而線下擴(kuò)張需要一個(gè)個(gè)城市去發(fā)展”,彭永東表示。
  可以看出,鏈家O2O選擇的路徑是通過線下擴(kuò)張、收購,快速復(fù)用線上平臺,以發(fā)揮線上線下協(xié)同效應(yīng)。在搜房、安居客等傳統(tǒng)信息平臺影響力下滑,房產(chǎn)電商平臺競爭格局未定的背景下,鏈家積極擴(kuò)張,線上線下全面提速。“未來的房產(chǎn)平臺線上要強(qiáng),線下也要強(qiáng),這樣才能做大或生存,否則很難有規(guī)模模式和放大效應(yīng)”,彭永東說。
  盡管房產(chǎn)市場整體增速放緩,競爭者眾多,但在產(chǎn)業(yè)升級中的中國房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)面對的仍是一個(gè)廣闊的藍(lán)海市場。
  無論是優(yōu)化信息流轉(zhuǎn)的效率、解決假房源之痛,或是打通線上和線下、實(shí)現(xiàn)交易的閉環(huán)。不管是從線上切入線下交易,或是從線下反向?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的同步,都將帶來前景可期的巨大價(jià)值。

房地產(chǎn)企業(yè)模式:不可以避免的產(chǎn)業(yè)升級
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梁偉平選擇二次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,或多或少能解釋中國房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)近年來的發(fā)展趨勢。
他對騰訊科技表示創(chuàng)業(yè)方向依然在房地產(chǎn)的領(lǐng)域,是一個(gè)房地產(chǎn)O2O項(xiàng)目,這片過去的信息平臺已經(jīng)做的很好。但向下看,房地產(chǎn)中介服務(wù),交易服務(wù)仍然有很多的痛點(diǎn)存在,我希望新的合資企業(yè)是解決這些痛點(diǎn)“。
在過去的兩年里,房多多,吉屋,好屋中國和以貿(mào)易為導(dǎo)向的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)平臺快速爆發(fā)。這種平臺基本上是從連接代理、代理、開發(fā)商三方,打通了新的房子交易的閉環(huán)。
面對供求關(guān)系和競爭的變化,原有的強(qiáng)調(diào)媒體屬性的房地產(chǎn)也開始高調(diào)轉(zhuǎn)型,全面轉(zhuǎn)向交易。
在十五年前,企業(yè)主要依賴于信息平臺帶來的廣告價(jià)值,包括新的房屋顯示廣告和二手房端口成本。在過去,買家對市場環(huán)境的要求很強(qiáng),即使是一個(gè)簡單的廣告模式也讓搜索室收獲的快速增長。
“過去的日子過得太舒服,導(dǎo)致我們的轉(zhuǎn)型遲了,實(shí)際上,兩年前就應(yīng)該轉(zhuǎn)型。如果兩年前建立(交易平臺),現(xiàn)在我們可能從容的多,董事長莫天全反思所面臨的困難在過去一年里,房地產(chǎn)市場環(huán)境“變壞”的速度超出了管理層的預(yù)期,同時(shí)也導(dǎo)致搜房的轉(zhuǎn)型來晚了一步。
當(dāng)房地產(chǎn)市場突然變的不是那么熱門,搜房的問題也像安居客一樣,集中爆發(fā)出來。危機(jī)迫使房價(jià)不得不做出改變,二手房發(fā)布業(yè)務(wù)全面降價(jià),入股房產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)世聯(lián)行,合富輝煌,將二手房交易服務(wù)。
新的房地產(chǎn)商平臺,和轉(zhuǎn)型中的住房,這是很難說誰可以實(shí)現(xiàn)線上和線下的統(tǒng)一,打開了房地產(chǎn)交易的閉環(huán)。前者爆發(fā)迅速但缺少C端用戶資源,后者擁有流量優(yōu)勢,卻始終難以平衡和線下中介的關(guān)系。
從簡單的信息到交易和服務(wù),是一個(gè)必然的房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級。作為新模式的代表之一,房地產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官潘國棟認(rèn)為,“房地產(chǎn)網(wǎng)站的用戶流量含金量比較高,如何突破只把網(wǎng)站當(dāng)作掛報(bào)告平臺局限性,結(jié)合物業(yè)銷售模式真正的好的服務(wù),為每個(gè)購房者都有銷售傭金收入,這是一個(gè)更大的機(jī)會”。
 
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