導(dǎo)讀:釋永信其“佛教的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)”的理念深入人心,其推出的眾多產(chǎn)品項(xiàng)目無(wú)不打著“釋永信”的烙印,他會(huì)不會(huì)才算是中國(guó)最牛的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
文/楊沁錕
違規(guī)違法、玩弄女人、海外私生子……少林寺方丈釋永信,最近又火了。
7月25日,一篇名為《少林寺方丈釋永信這只大老虎,誰(shuí)來(lái)監(jiān)督?》的實(shí)名舉報(bào)帖,在網(wǎng)絡(luò)上蔓延開來(lái),再一次把他推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
時(shí)間撥回到1982年,一部上映的電影《少林寺》讓博大精深的少林功夫名揚(yáng)天下,功夫再次拯救了少林。
1982年,也就是《少林寺》電影上映的那一年,17歲的安徽潁上青年劉應(yīng)成來(lái)到了少林寺,拜了少林寺方丈行正法師為師,法名永信。1987年,22歲的釋永信成為了少林寺的住持。從此在“產(chǎn)品經(jīng)理”釋永信的操盤之下,少林寺走上了商業(yè)化道路。
拋開他的私生活不談,不得不承認(rèn),少林寺的釋永信堪比一位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,從需求發(fā)現(xiàn)開始到完成產(chǎn)品上線,并持續(xù)運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)既定產(chǎn)品目標(biāo),把產(chǎn)品賣出去并且賣的好。他功不可沒。
縱觀近年來(lái)少林寺的發(fā)展,釋永信其“佛教的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)”的理念深入人心,其推出的眾多產(chǎn)品項(xiàng)目無(wú)不打著“釋永信”的烙印,他會(huì)不會(huì)才算是中國(guó)最牛的產(chǎn)品經(jīng)理呢?
少林寺的產(chǎn)品思維
我對(duì)“出色的產(chǎn)品”這么理解:
1、對(duì)產(chǎn)品本身,有很好的市場(chǎng)定位、用戶,以及前景;
2、對(duì)產(chǎn)品的用戶使用,有很高的用戶認(rèn)可度;
3、對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)投放,有高明的手段。
在某種程度上說(shuō),少林功夫可以看作成這么一款“出色的產(chǎn)品”。
自古以來(lái),少林功夫在中國(guó)或國(guó)際上的堅(jiān)固地位不可替代,國(guó)人對(duì)少林功夫有一種獨(dú)特的情感。當(dāng)年一部《少林寺》吸引了不少武術(shù)愛好者前往嵩山少林寺拜師學(xué)藝,掀起一股學(xué)習(xí)少林功夫的潮流,至今影響仍未消弭。
當(dāng)然,也不是所有人都對(duì)少林功夫感冒,不過(guò)對(duì)于生活壓力大、工作緊張的現(xiàn)代人說(shuō),少林功夫確實(shí)能對(duì)強(qiáng)身健體有一定的幫助。
釋永信深諳“用戶的需求”,所以自從他“上任”以來(lái),少林武術(shù)學(xué)校就開始瘋狂擴(kuò)張。
嵩山腳下打著少林武術(shù)名號(hào)的武術(shù)學(xué)校遍地開花。如今登封擁有70多家武術(shù)館校,常年在校學(xué)員多達(dá)5萬(wàn)人左右。
第一步,認(rèn)知到市場(chǎng)需求大;第二步,解決用戶認(rèn)可度;第三步,高明的市場(chǎng)投放。這成為釋永信“產(chǎn)品思維”的三部曲。
洞察力和預(yù)見性,而不只是一個(gè)idea
只要是頭腦正常的人,都會(huì)有各種想法和觀點(diǎn),這并不能說(shuō)明他有多聰明和頭腦靈活,退一步講,就算這個(gè)人的想法被其他人接受,也未必說(shuō)明這個(gè)想法具有市場(chǎng)價(jià)值,未必能從想法衍生出好的產(chǎn)品。
喬布斯的偉大,很大程度上是他的預(yù)見性,能準(zhǔn)確的判斷出 PC 未來(lái) 10 年的發(fā)展,能準(zhǔn)確預(yù)見互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái),這是產(chǎn)品能成功的關(guān)鍵。
釋永信是一位爭(zhēng)議性很強(qiáng)的人物,有人批評(píng)他太商業(yè)思維,但那些人沒見過(guò)90年代的少林寺,不知道那時(shí)和尚連飯都吃不飽,很多時(shí)候都在饑腸轆轆的情況下練功,條件著實(shí)艱苦?,F(xiàn)在少林寺不僅只是富裕起來(lái)了,而且取得商業(yè)上空前的成功。
這一切得歸咎于釋永信敏銳的洞察力和預(yù)見性,并且能讓想法落地。
比如說(shuō)少林寺既建有官網(wǎng),也辦有雜志,而且經(jīng)常到世界各地宣傳少林文化、中國(guó)文化。更重要的是,這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,少林寺想到利用新媒體,是創(chuàng)新思維的體現(xiàn)。
產(chǎn)品經(jīng)理要有很高的洞察力和預(yù)見性,不僅僅是一個(gè)Idea。
如果產(chǎn)品經(jīng)理不能預(yù)測(cè)出未來(lái)市場(chǎng)變化,就會(huì)錯(cuò)失良機(jī),要么被同行弄死,要么被用戶拋棄。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)
1996年,少林寺官方網(wǎng)站申請(qǐng)域名,時(shí)間上先于中國(guó)知名的電子商務(wù)公司——阿里巴巴,2001年3月,少林寺官方網(wǎng)站重新改版上線,此外,為了滿足海外少林愛好者的需要,2010年,少林寺官方網(wǎng)站英文版上線。
少林寺官方網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人鄒相介紹,自2013年底,少林寺官網(wǎng)開設(shè)了“少林弟子之家”欄目,在“皈依少林”的板塊中,佛教徒可通過(guò)在線提供資料,后臺(tái)確認(rèn),反饋信息,方丈確認(rèn)的方式,實(shí)現(xiàn)在線皈依?!斑@樣的在線皈依時(shí)間一般在半個(gè)月左右。截止目前,已有將近400多人通過(guò)在線申請(qǐng)皈依的方式實(shí)現(xiàn)了皈依,對(duì)于一些家住東北、海南的人來(lái)說(shuō),這樣在線申請(qǐng)皈依的方式,十分方便,”鄒相說(shuō)道。
少林寺在釋永信的帶領(lǐng)下早早的就有了互聯(lián)網(wǎng)基因呀。
項(xiàng)目經(jīng)理 ≠ 產(chǎn)品經(jīng)理
合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)觀察你產(chǎn)品目標(biāo)用戶群的人性,絕不應(yīng)僅僅局限于找出顯性需求和即時(shí)需求,因?yàn)?,即使把這些表面上的需求連在一起,你也很難發(fā)掘出隱藏其間的隱性需求和長(zhǎng)久需求。
釋永信會(huì)安排專業(yè)人士對(duì)前來(lái)燒香拜佛的人們進(jìn)行用戶分析,觀察用戶們的生活,關(guān)注他們的群體愛好、心理特征、行為習(xí)慣,甚至是性別、年齡、家庭、收入、星座等等,通過(guò)分析,找出人性的共同點(diǎn),進(jìn)行有效的布局,實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的最大化。
這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),你的目標(biāo)是用戶群,絕非單一用戶,否則,你就是項(xiàng)目經(jīng)理,別冒充產(chǎn)品經(jīng)理。
打破邊界
再牛的產(chǎn)品經(jīng)理也是人,不是神,能真正的把握一款產(chǎn)品、準(zhǔn)確的把握用戶需求是不容易的,在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,需要有打破邊界的勇氣,通過(guò)試對(duì)試錯(cuò)找到真正的方向,逐步的提高產(chǎn)品經(jīng)理的嗅覺。
少林寺的商業(yè)版圖,大致囊括12大項(xiàng)目,包括武僧團(tuán)、少林實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、少林書局、講座、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、食品發(fā)展有限公司、文化中心、少林文化傳播有限公司、少林藥局、寺廟托管、少林香堂有限公司、寺廟刊物《禪露》。
少林寺不斷打破邊界,進(jìn)行跨行業(yè)融合,釋永信始終清楚自己的產(chǎn)品為誰(shuí)而用,產(chǎn)品的核心價(jià)值在哪兒。
中美產(chǎn)品經(jīng)理的對(duì)決
去年3月20日,釋永信帶領(lǐng)少林文化代表團(tuán)拜訪了加州的谷歌和蘋果總部,并與蘋果公司CEO(總裁)蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)進(jìn)行面對(duì)面地交流。
釋永信解釋此次拜訪是因?yàn)樘O果和谷歌公司有少林弟子,也因?yàn)檫@里是高科技研發(fā)基地,引領(lǐng)世界科技潮流,改變?nèi)藗兩盍?xí)慣,我們雙方互相都有一些好奇,正好因緣到了,受到公司邀請(qǐng),所以就去參觀?!拔覀€(gè)人感覺谷歌的氛圍很動(dòng)感很生活很快樂,就像少林功夫,而蘋果公司從建筑到裝修都很簡(jiǎn)潔很寧?kù)o,蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在簡(jiǎn)潔中充滿想象力,便捷又好用,這有點(diǎn)像少林禪。一點(diǎn)蘋果,就能和整個(gè)世界連通。”
這是中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理與美國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理的正面對(duì)決。
結(jié)語(yǔ)
釋永信到底是不是落網(wǎng)的“大老虎”?我們目前還不得而知,這次風(fēng)波在舉報(bào)內(nèi)容經(jīng)過(guò)調(diào)查被核實(shí)或證偽之前,通通都是猜測(cè)。
話又說(shuō)回來(lái),即便方丈“落馬”,少林寺的商業(yè)化腳步也不會(huì)停下,下一個(gè)方丈,一樣會(huì)面臨與釋永信相同的處境。
不符合規(guī)律的事物最終都會(huì)毀滅,但一個(gè)人的足跡還是會(huì)在歷史上濃濃的抹下一筆。僅憑少林寺商業(yè)化的巨大成功這點(diǎn),釋永信可以算是一位頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理,如果不是英雄,那就是梟雄。