[摘要]創(chuàng)業(yè)團隊很難在初期就完成和停車場的深度合作。多數(shù)大型停車場、連鎖管理公司很少會把主要業(yè)務(wù)(如支付系統(tǒng))交給第三方來運營。
【研究結(jié)論】
1、我國停車資源的信息化程度不高,停車物業(yè)權(quán)屬關(guān)系錯綜復(fù)雜,很難有一攬子解決方案。
2、從長遠來看停車場是需要技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),同時對資源要求高,擁有停車場運營資源的創(chuàng)業(yè)公司將占據(jù)絕對優(yōu)勢。
3、各玩家實現(xiàn)了錯位競爭,從停車整個鏈條的不同環(huán)節(jié)切入,包括搭建信息撮合平臺、布局硬件和管理系統(tǒng)、通過代泊司機完成停車。更為關(guān)鍵的是要打通整個鏈條,實現(xiàn)軟硬件的無縫對接。
序·出行難的問題解決后,創(chuàng)業(yè)者們還想改善停車難
人們駕車出行時,遇到最讓人頭疼的問題莫過于擁堵和出行難。對大數(shù)據(jù)的高效利用能夠幫助人們找到避讓擁堵路線,緩解出行壓力;一些創(chuàng)業(yè)者也通過移動互聯(lián)網(wǎng)的方式改善了人們出行難的問題,比如通過車輛共享的方式提高空車使用率,市場中各類拼車、專車、P2P租車軟件應(yīng)運而生。
出行之后的環(huán)節(jié)便是停車。隨著我國汽車保有量不斷攀升,停車開始成為愈加嚴(yán)重的社會問題。數(shù)據(jù)顯示,僅北京市的車位缺口就達到272萬。對于車主來說,在短時間內(nèi)找到可用停車位是亟待解決的痛點。
現(xiàn)在,一些創(chuàng)業(yè)者看到了停車這一車后市場的前景,他們想要通過互聯(lián)網(wǎng)解決廣大車主停車難的問題。
近年來,創(chuàng)業(yè)者們解決停車難題的模式花樣繁出,他們或從進停車場前作為切入口,通過綜合閑置的車位信息,讓車主快速找到附近停車位;或從進停車場后布局,通過硬件共享私人車位、使停車場更加智能;或者干脆采用代泊司機的方式,直接幫車主實現(xiàn)停車和取車。
一、亟待被優(yōu)化的停車市場
·停車需求持續(xù)增大
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國停車場建設(shè)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,2007-2014年中國汽車保有量呈逐年遞增趨勢,且增長速度保持在12%以上,每年汽車保有量平均增長1400萬輛。2014年,年末全國民用汽車保有量達到15447萬輛。
再來看看停車位的相關(guān)數(shù)據(jù)。上述報告的數(shù)據(jù)顯示,以北京市為例,截至2014年底北京市機動車停車位約290萬個,基本車位缺口達到350萬個,出行車位缺口約30萬個。
在規(guī)模巨大的車輛保有量的背景下,公共停車位不足讓停車這件事難上加難。
·車位利用率極低
傳統(tǒng)的停車場分布不均且彼此割裂,尚未形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致停車信息不對等,車位的利用效率低。
為緩解停車難,各大城市施行錯時停車,即將部分政府機關(guān)、企事業(yè)單位、商務(wù)樓宇向社會開放夜間的空閑車位,與周邊的居民區(qū)錯時停車。但因為停車鏈條過于分散,管理、安全、收費等諸多問題導(dǎo)致部分單位和小區(qū)業(yè)主并不是很愿意合作。
·停車亂收費現(xiàn)象嚴(yán)重
在路邊我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)某些個人或組織將公共區(qū)域化為非正規(guī)停車場的情況,他們甚至無法提供票據(jù)。許多車主在不知情的情況下,不僅白交了停車費,甚至還要面臨被“貼條”的危險。
二、市場中的玩家們?nèi)绾谓鉀Q停車難問題
·搭建信息撮合平臺
此類創(chuàng)業(yè)公司切入的是進入停車場前場景,解決的是停車場信息不匹配問題。如蘿卜停車、停車百事通等。
以蘿卜停車為例,它主要收集了北京五環(huán)以內(nèi)以及五環(huán)外某些重點區(qū)域(上地、回龍觀、天通苑等)的停車場、路邊停車點、小區(qū)停車位等信息,然后把停車場所的地理位置、價格、使用狀態(tài)等有用信息聚合起來供其用戶使用。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說,這種方式的優(yōu)勢在于門檻較低,且不需要過多人力成本。但問題是,我國停車場過于分散、有很多私人車位且沒有形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),各個停車場的信息收集比較困難。
·布局硬件與停車管理系統(tǒng)
車輛在進入停車場之后,需要完成停車、支付等環(huán)節(jié),一些創(chuàng)業(yè)公司則選擇以此為切入點,布局停車場內(nèi)的停車管理系統(tǒng)或是車位硬件,如丁丁停車、北京的停車寶。
以丁丁停車為例,可以將它理解為P2P租車位,也就是車主將自己的車位空閑時間段開放出來,賣給其他車主使用。它的特點是提供硬件產(chǎn)品“智能車位鎖”,智能車位鎖和相應(yīng)的手機 App 連通,手機操作車位鎖的升降以實現(xiàn)對車位的管理。
停車寶對北京市內(nèi)停車場收費系統(tǒng)進行優(yōu)化升級或免費改造,結(jié)合自主研發(fā)設(shè)計的云停車管理系統(tǒng),提升停車場的進出口通行速度、車位使用率,實現(xiàn)停車信息與支付云管理。
捷順科技是布局停車管理系統(tǒng)的典型代表。這家公司在智能停車場管理系統(tǒng)、智能門禁管理系統(tǒng)、智能通道閘管理系統(tǒng)及智能一體化安防解決方案等領(lǐng)域都有所涉及。車主通過捷順科技旗下的“捷生活”軟件能夠?qū)崟r查詢車位、預(yù)約車位、車位導(dǎo)航、停車費在線支付、預(yù)約汽車后市場服務(wù)等。它的發(fā)展路徑是通過社區(qū)、商區(qū)的B 端物業(yè)公司延伸到C 端消費群體。
·通過代泊司機實現(xiàn)“一鍵停車”
公司招聘兼職或全職代泊司機,車主通過軟件提出停車需求后,代泊司機接到泊車訂單幫助車主停車和取車,也就是以最原始的點對點的方法從根本上解決停車難的問題。這類創(chuàng)業(yè)公司有e代泊、悠泊等。
當(dāng)然,不少車主會有顧慮,把自己的車鑰匙完全交給陌生人是否安全?如果有人冒充代泊司機騙走車鑰匙怎么辦?即便有拍照確認(rèn)的措施,但司機發(fā)來停車照片后,又把車開走了怎么辦?如果出現(xiàn)事故,責(zé)任由誰來承擔(dān)?
可見,一旦停車這件事涉及到車主以外的人員,也就是代泊司機時,“信任”就成為了這類公司最需要攻克的關(guān)卡,教育用戶是個大難題。
此類創(chuàng)業(yè)公司的解決方法是,在車內(nèi)或者在代泊司機身上安裝攝像頭,記錄代泊司機從上車到下車的整個過程的影像;由車主清點車內(nèi)物品,并簽署接車單;提供泊車保險。
三、醫(yī)院、機場等地區(qū)是代泊停車的推廣“香餑餑”
代泊司機類型創(chuàng)業(yè)公司在初期通常以醫(yī)院、機場等核心擁堵地區(qū)作為突破口,以完成早期的用戶積累。
場景一:醫(yī)院
一是因為醫(yī)院附近停車難,經(jīng)常導(dǎo)致道路嚴(yán)重擁堵,停車需求旺盛;二是在等待情況下,更愿意嘗試新的停車方式,代客泊車有切入的機會。
場景二:機場
大量過夜車輛長時間占據(jù)航站樓附近停車位,導(dǎo)致短時停車的車輛無位客廳,不得不停在高速路出口處。部分機場為解決這一問題,采取提高過夜停車價格的方式,導(dǎo)致機場停車費用高水漲船高,停車問題亟待解決。
場景三:CBD及商圈
像國貿(mào)、金融街、西單這樣的重點商圈,停車難問題尤為突出。
結(jié)語
無論是哪種方式,都不可避免一個問題,即創(chuàng)業(yè)團隊很難在初期就完成和停車場的深度合作。多數(shù)大型停車場、連鎖管理公司很少會把主要業(yè)務(wù)(如支付系統(tǒng))交給第三方來運營,因此創(chuàng)業(yè)公司在初期一定會遇到難啃的硬骨頭,這就要求在線下資源上必須占據(jù)優(yōu)勢,才能有所突破。
未來理想狀況是實現(xiàn)和停車場建立軟硬件無縫對接:進停車場前通過信息數(shù)據(jù)化找到附近空閑停車位,進停車場后通過車位硬件或管理系統(tǒng)完成高效停車。
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