產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)就是企業(yè)中專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的職位,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查并根據(jù)用戶的需求,確定開(kāi)發(fā)何種產(chǎn)品,選擇何種技術(shù)、商業(yè)模式等。并推動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)組織,他還要根據(jù)產(chǎn)品的生命周期,協(xié)調(diào)研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等,確定和組織實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品策略,以及其他一系列相關(guān)的產(chǎn)品管理活動(dòng)。
1,什么是產(chǎn)品經(jīng)理?
產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、推進(jìn)者、運(yùn)營(yíng)者
•設(shè)計(jì)者:調(diào)研用戶、分析需求;討論、形成方案。
•推進(jìn)者:和開(kāi)發(fā)溝通產(chǎn)品需求;推進(jìn)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上線。
•運(yùn)營(yíng)者:維護(hù)產(chǎn)品內(nèi)容、提升活躍度和用戶量;進(jìn)行市場(chǎng)推廣,提升用戶量
2,什么是產(chǎn)品?
產(chǎn)品是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,滿足人們某種需求的東西。(失敗的產(chǎn)品往往沒(méi)有找對(duì)需求或者執(zhí)行不到位)
3,產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系和位置?
•在研發(fā)環(huán)節(jié),主要有這幾種角色:用戶、老板、開(kāi)發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、測(cè)試工程師。
•雖然用戶產(chǎn)品的每一行代碼都是開(kāi)發(fā)工程師所編寫、設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,但是開(kāi)發(fā)工程師和設(shè)計(jì)師并不直接和用戶接觸,而是經(jīng)由產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)環(huán)節(jié)。
•虛線內(nèi)的區(qū)域,就是產(chǎn)品研發(fā)工作。
•產(chǎn)品經(jīng)理要從用戶處調(diào)研、修正需求,形成產(chǎn)品方案。
•產(chǎn)品經(jīng)理要和開(kāi)發(fā)保持非常頻繁的溝通和協(xié)調(diào),以能讓自己的方案準(zhǔn)時(shí)實(shí)施,并和預(yù)期一致。
•產(chǎn)品經(jīng)理要和測(cè)試溝通測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和方法。開(kāi)發(fā)和測(cè)試之間也會(huì)溝通測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和方法。
•產(chǎn)品經(jīng)理要和設(shè)計(jì)師溝通界面和交互設(shè)計(jì),以設(shè)計(jì)出漂亮、好用的外觀。
•更重要的,產(chǎn)品經(jīng)理要和老板溝通,以執(zhí)行老板的想法和反饋,以及獲取資源。例如需要1個(gè)設(shè)計(jì)師,幾個(gè)工程師、推廣資源廣告位、活動(dòng)預(yù)算等。絕大多數(shù)的項(xiàng)目還是以執(zhí)行老板的戰(zhàn)略思路有關(guān)。
4,哪些是產(chǎn)品經(jīng)理該管的?(產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶量負(fù)責(zé)任)
•功能名字的確定,例如:某功能是否叫××模式
•向上級(jí)要設(shè)計(jì)師資源支持
•向老板匯報(bào)并確認(rèn)界面設(shè)計(jì)草稿
•和市場(chǎng)確認(rèn)產(chǎn)品廣告的文字和方案
•給用戶打電話溝通反饋意見(jiàn)
•和技術(shù)溝通產(chǎn)品方案,并催促開(kāi)發(fā)上線
5,產(chǎn)品經(jīng)理工作流程
6,產(chǎn)品研發(fā)流程
7,產(chǎn)品經(jīng)理能力模型
•思考能力:對(duì)事物本質(zhì)規(guī)律、基本邏輯的思考能力,例如明白輸入法打字快有兩種,程序快,和輸入準(zhǔn)確導(dǎo)致的快,輸入準(zhǔn)確導(dǎo)致的快也有兩個(gè)主要原因:詞庫(kù)全、組詞效果好。
•產(chǎn)品感覺(jué)和設(shè)計(jì):產(chǎn)品感覺(jué)是個(gè)常被用到的詞,例如對(duì)產(chǎn)品好用與否的基本判斷、對(duì)美感的偏好等。
•學(xué)習(xí)能力:對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理所用的各類工具很快上手,不用教就用的很好,對(duì)所做領(lǐng)域研究的很快。
•創(chuàng)新能力:善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、善于對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出創(chuàng)造性的解決方法、快速領(lǐng)悟并學(xué)習(xí)到對(duì)手優(yōu)點(diǎn)等
•執(zhí)行力:能有效推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,尤其在資源缺乏、前路不明、困難重重時(shí)仍抗住壓力推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)。
•領(lǐng)導(dǎo)力:能lead團(tuán)隊(duì),推動(dòng)他人高效率的工作。
•溝通協(xié)調(diào):產(chǎn)品涉及多方溝通,否則調(diào)動(dòng)不了做不成
8,產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知模式
1)從表層入手:通過(guò)關(guān)注人性與生活現(xiàn)象獲得感知,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,然后認(rèn)清現(xiàn)象本質(zhì),建立模型去解讀其他現(xiàn)象。
從表層入手,更加偏向于感性認(rèn)知模式。蘋果就好比從表層入手,更加偏向于感性認(rèn)知模式,以人體本能和洞察人性做產(chǎn)品,但是推薦應(yīng)用上也使用了數(shù)據(jù)模型推薦應(yīng)用。
2)從里層入手:通過(guò)關(guān)注大量數(shù)據(jù)與理論或得感知,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,然后推算出現(xiàn)象本質(zhì),建立數(shù)據(jù)模型去控制即將發(fā)生的現(xiàn)象。
從里層入手,更加偏向于理性認(rèn)知模式。Google就好比從里層入手,偏向于理性認(rèn)知模式,以技術(shù)和算法做產(chǎn)品,在搜索結(jié)果上也正在加入情感智能,聰明理解給出搜索結(jié)果。
總結(jié):?jiǎn)渭兊膹谋韺尤胧只蛘呤菑睦飳尤胧肿龀龅漠a(chǎn)品,可能都不是最好的。雙劍有機(jī)的合璧才能達(dá)到最好的效果。
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