總是有朋友問(wèn)，產(chǎn)品經(jīng)理的能力水平如何衡量?

　　最基本的衡量，就是產(chǎn)品經(jīng)理從需求發(fā)現(xiàn)開(kāi)始到完成產(chǎn)品上線，并持續(xù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)既定產(chǎn)品目標(biāo)，可以說(shuō)是入門(mén)了。

　　經(jīng)歷過(guò)騰訊、YY、迅雷的產(chǎn)品經(jīng)理能力體系，也和同行交流過(guò)百度、阿里的職級(jí)體系，其實(shí)大同小異，相對(duì)來(lái)說(shuō)，騰訊的職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和能力水平評(píng)估相對(duì)比較完整。前陣子有一篇獵頭的文章，提及BAT的職級(jí)能力結(jié)構(gòu)，雖然和實(shí)際的有些出入，但某些地方還是蠻中肯。各個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理能力描述有差異，但總體上，大致是以下這些內(nèi)容。

　　在騰訊，達(dá)到P3-1，就是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)應(yīng)的，阿里是P6，百度也是P6。如果有不對(duì)的，歡迎大家提出來(lái)。

　　綜合騰訊、YY、阿里、百度等公司的產(chǎn)品經(jīng)理能力標(biāo)準(zhǔn)，看看一名產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求有哪些。

　　當(dāng)然，有能力標(biāo)準(zhǔn)，最好告訴大家如何達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)，并提供從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，有導(dǎo)師在工作實(shí)踐中進(jìn)行指導(dǎo)提升，那就更爽了。

　　在實(shí)踐工作中的產(chǎn)品經(jīng)理，都很難做到全面發(fā)展，以下每個(gè)能力水平項(xiàng)目，有些達(dá)到60分就差不多，但必定有自己的強(qiáng)項(xiàng)，有突出的特點(diǎn)，就是通俗說(shuō)的特長(zhǎng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展。

　　下面看下這些大同小異的能力要求：

　　▌1. 學(xué)習(xí)能力(Learning Ability)

　　有些東西不懂很正常，從不懂到懂，從懂到精通，自己想想，原來(lái)不會(huì)的東西，是否可以很快上手。學(xué)習(xí)能力，其實(shí)蠻難衡量，我更愿意看到產(chǎn)品經(jīng)理在每次產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)踐中的總結(jié)歸納，清楚的知道成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)。

　　▌2. 執(zhí)行力(Execution)

　　完成預(yù)定目標(biāo)及任務(wù)的能力，包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的方式方法，完成任務(wù)的程度。這對(duì)于產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō)，或許是最重要的，剛剛開(kāi)始步入職場(chǎng)，沒(méi)啥決策權(quán)，先按照領(lǐng)導(dǎo)要求做出來(lái)吧，當(dāng)然，做之前，自己可以有個(gè)決策判斷，產(chǎn)品出來(lái)后驗(yàn)證自己的決策。

　　▌3. 溝通能力(Communication)

　　有效傳達(dá)思想、觀念、信息，把握對(duì)方意圖，就是自己和產(chǎn)品項(xiàng)目的干系人信息通暢，信息對(duì)稱(chēng)。溝通能力強(qiáng)的個(gè)人，有時(shí)候并不是能言善辯，而是讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，各個(gè)崗位同事相互理解，共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

　　▌4. 行業(yè)融入(Industry Intimating)

　　了解公司所屬行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，政策環(huán)境，最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)等。個(gè)人的產(chǎn)品項(xiàng)目在行業(yè)處于領(lǐng)先水平，有較高的知名度，同時(shí)個(gè)人能力為行業(yè)認(rèn)知，有一定的影響力。

　　▌5.心態(tài)和情商(AQ&EQ)

　　積極主動(dòng)面對(duì)困難及壓力，以開(kāi)放的心態(tài)迎接變化和挑戰(zhàn)，并推動(dòng)問(wèn)題的最終解決。

　　▌6. 技術(shù)基礎(chǔ)修養(yǎng)(Technology Understanding)

　　了解與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理及其表現(xiàn)形式，能夠就技術(shù)方案與技術(shù)人員有效溝通，具備技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基本技術(shù)概念。

　　▌7. 項(xiàng)目管理(ProjectManagement)

　　通過(guò)流程規(guī)劃、時(shí)程安排、任務(wù)和人員的管理以及資源的整合運(yùn)用，順利達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

　　▌8.關(guān)聯(lián)知識(shí)：心理學(xué)、美學(xué)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)知識(shí)、辦公技能等(RelevantKnowledge)

　　能綜合考慮并有效應(yīng)用相關(guān)知識(shí)為產(chǎn)品服務(wù)。

　　▌9.產(chǎn)品規(guī)劃，版本發(fā)布(Product Planning)

　　準(zhǔn)確把握用戶(hù)需求，進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，明確版本規(guī)劃，通過(guò)迭代實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)。明確業(yè)務(wù)邏輯，協(xié)助業(yè)務(wù)方制定業(yè)務(wù)規(guī)劃和配套產(chǎn)品規(guī)劃，推進(jìn)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)施。

　　▌10.專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力(ProfessionalDesign Ability)

　　依據(jù)用戶(hù)使用場(chǎng)景，使用相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)、工具和技巧，設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足甚至超出用戶(hù)預(yù)期的功能特性。

　　▌11. 市場(chǎng)分析能力(Industry Understanding)

　　對(duì)行業(yè)情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和用戶(hù)變化進(jìn)行掌握和分析，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，掌握競(jìng)爭(zhēng)格局，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，確定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。新機(jī)會(huì)、新產(chǎn)品或新項(xiàng)目的識(shí)別：能在較為模糊的情況下發(fā)現(xiàn)新商業(yè)機(jī)會(huì)，獨(dú)立提出項(xiàng)目或方案;面對(duì)模糊的問(wèn)題，分析現(xiàn)象，找到原因，挖掘問(wèn)題，識(shí)別出關(guān)鍵點(diǎn)，找到解決方案，判斷優(yōu)先級(jí)，拿到結(jié)果。

　　▌12. 商務(wù)溝通(BD)(BusinessCommunication &Driving)

　　理解合作方的利益點(diǎn)及自己可提供的資源，通過(guò)一定的談判技巧，形成共贏的成交方案。

　　▌13. 數(shù)據(jù)分析(Data Analyzing)

　　通過(guò)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析，挖掘潛在規(guī)律和問(wèn)題，以?xún)?yōu)化產(chǎn)品和支撐決策。說(shuō)道這點(diǎn)，個(gè)人的看法是，產(chǎn)品經(jīng)理不能只是分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)，更重要的是理解數(shù)據(jù)產(chǎn)生的各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能更精準(zhǔn)的進(jìn)行分析和問(wèn)題定位，才能更有效的利用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品。

　　▌14. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing Skills)

　　根據(jù)目標(biāo)用戶(hù)、產(chǎn)品特點(diǎn)及品牌塑造需要，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)及公關(guān)策略的制定和執(zhí)行，以實(shí)現(xiàn)有效傳播、危機(jī)化解、產(chǎn)品目標(biāo)達(dá)成。

　　▌15. 渠道管理(ChannelManagement)

　　開(kāi)拓和維護(hù)用戶(hù)或內(nèi)容的來(lái)源渠道，優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，形成渠道合力并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)利于產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)質(zhì)渠道體系。

　　▌16. 市場(chǎng)/用戶(hù)的調(diào)研與分析(CE& UE)

　　主動(dòng)通過(guò)各種渠道了解用戶(hù)反饋，掌握定性、定量調(diào)研方法，并將用研方法付諸于產(chǎn)品實(shí)踐，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。

　　▌17. 方法論建設(shè)(Professionalism Build-up)

　　在工作中主動(dòng)幫助他人提升專(zhuān)業(yè)能力或者提供發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助他人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。不只是自己學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)的是把經(jīng)驗(yàn)的積累上升到方法論水平，提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

　　▌18. 知識(shí)傳承(Knowledge Sharing)

　　從工作積累中不斷總結(jié)提煉，形成普遍性解決方案，起到指導(dǎo)及示范性作用，并加以推廣應(yīng)用。

　　主動(dòng)將自己所掌握的知識(shí)信息、資源信息，能通過(guò)交流、培訓(xùn)等形式分享，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同提高。

　　能力模型：初級(jí)到高級(jí)

　　那么多的知識(shí)、能力水平，如何評(píng)估呢，可以參考下面的能力模型，一般來(lái)說(shuō)到騰訊的3-1，也就是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，就算是從入門(mén)到精通的一個(gè)過(guò)程。

　　一般來(lái)說(shuō)，本科生，估計(jì)3-5年左右到達(dá)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理水平;研究生也需要3年左右的時(shí)間。也有資質(zhì)天賦異稟，運(yùn)氣超好，職級(jí)提升超快的，算是個(gè)案吧。

　　當(dāng)然，由于項(xiàng)目機(jī)會(huì)偶然性，評(píng)委偏差，個(gè)人努力程度等多種原因，職級(jí)僅供參考。

　　下面的圖，是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求，1級(jí)職業(yè)等，也就是1-3，這是不少產(chǎn)品新人的起點(diǎn)，隨著產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的積累，各項(xiàng)能力逐步提升，這個(gè)雷達(dá)圖會(huì)日益豐滿(mǎn)，具體的演進(jìn)過(guò)程，各個(gè)公司，各人自有其特色，有興趣的，我們另外再探討。涉及一些公司敏感內(nèi)容，就不寫(xiě)太多了。

　　對(duì)于不少關(guān)心產(chǎn)品經(jīng)理能力要求的同學(xué)，以上內(nèi)容或許可以給一些答案。

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